Politique de Confidentialité

1. Introduction

Xeolux, société détenue par la holding Mimiteventures, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Xeolux
55 bis rue André Tiraudeau
85200 Fontenay-le-Comte
Email : team@xeolux.fr
Téléphone : 02 52 66 12 12

3. Données collectées

3.1 Données collectées directement

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement, notamment via :

Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, sujet, message
Demande de devis : informations sur votre projet, coordonnées
Newsletter : adresse email (si vous vous abonnez)

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée de visite
Données de navigation via cookies

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Gérer et suivre les projets clients
Améliorer nos services et notre site internet
Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
Analyser l'utilisation de notre site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : pour l'envoi de communications marketing
Exécution d'un contrat : pour le traitement de vos demandes et projets
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
Obligation légale : pour la conservation de certaines données

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Xeolux. Nous pouvons également partager vos données avec :

Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
Nos partenaires (uniquement avec votre consentement)
Les autorités légales sur réquisition judiciaire

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, il serait encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.

9. Sécurité des données

Xeolux met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et les protéger contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : team@xeolux.fr
Par courrier : Xeolux, 55 bis rue André Tiraudeau, 85200 Fontenay-le-Comte

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr

11. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
Cookies de performance : pour améliorer les performances du site

12. Modification de la politique de confidentialité

Xeolux se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : team@xeolux.fr
Téléphone : 02 52 66 12 12
Adresse : 55 bis rue André Tiraudeau, 85200 Fontenay-le-Comte

Dernière mise à jour : Décembre 2025